Probleme bei der Fahrzeug-Identifikation (technische Daten)


Aktuelles Problem: Technische Fahrzeugdaten fehlen nach der VIN-Abfrage

Derzeit (12/2025) kommt es vereinzelt zu Problemen bei der Fahrzeug-Identifikation. Dadurch können die technischen Daten (z. Bsp. Aufbauart, Motorart, Getriebeart, Leistung, Hubraum, Zylinder, … usw.) nur unvollständig abgerufen werden.


Lösung:

Bitte erfassen Sie in diesem Fall nur die VIN (Fahrzeug-Identifikationsnummer) ohne Erstzulassung und führen Sie die Identifikation/Abfrage durch.

Nach erfolgreicher Identifikation können Sie die Erstzulassung erfassen.

Dieses Vorgehen ist nur erforderlich, wenn nach erfolgreich durchgeführter VIN die technischen Daten unvollständig sind.

Wir arbeiten bereits an einer Behebung und werden dieses Verhalten mit dem Update am 08.01.2026 (19:00 Uhr) korrigieren.

Viele kleine Video-Tutorials finden Sie HIER in unserem YouTube-Kanal.

  • Release-Info 15.10.2026

    Neue Funktionen Änderungen Behobene Fehler App Generell Wir danken Ihnen für Ihre Hinweise.

  • Release-Info 01.10.2026

    Neue Funktionen Änderungen Behobene Fehler App Generell Wir danken Ihnen für Ihre Hinweise.

  • Release-Info 17.09.2026

    Neue Funktionen Änderungen Behobene Fehler Generell Wir danken Ihnen für Ihre Hinweise.

  • Kontaktdaten Support

    Telefonisch steht Ihnen die Hotline Montag–Freitag von 08:00–17:00 Uhr zur Verfügung. Außerhalb dieser Zeiten können Sie uns gern eine Nachricht…